Verksamheten i vår larmcentral fungerar normalt. Svarstiderna är på en stabil nivå vilket ger en extra trygghet för våra kunder, våra äldre och kroniskt sjuka.
Sedan i fredags har vi infört en förbättrad larmrutin med sms-kvitteringar. Efter kvitterat larmärende via sms finns nu informationen i en länk tillgänglig i två timmar efter mottaget larm.
Vi har förstärkt både support och operatörer dygnet runt och kommer att behålla den högre bemanningen inom larmhanteringen och kundsupporten så länge det behövs.
Tillsyn genom kamera samt monitorering 24h om dygnet via vår trygghetcentral
Läs om hur våra kunder använder vår teknologi, mjukvara och tjänster för att leverera högklassig vård och omsorg
Kontakta oss för mer information om våra tjänster